Marka: Kimliği, İmajı, Değeri, Farkındalığı, Güveni, Bağlılığı

Karmaşık yapısı ve tüketici karar verme sürecindeki önemli etkisi nedeniyle marka, dikkatli planlama ve uygulama süreci gerektiren bir konudur. Dolayısıyla marka konusu değerlendirilirken, markanın tüm boyutları ve bu boyutlar arası ilişkiler göz önünde bulundurulmalıdır. Bu bağlamda gerçekleştirilen bu kitap çalışması, yedi bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde, marka kavramı ve markanın kapsamı, gelişim süreci, özellikleri, işlevleri, önemi, faydaları ve marka türleri hakkında teorik bilgiler verilmektedir. Çalışmanın diğer bölümlerinde, marka kararlarını yakından ilgilendiren ve pazarlama akademisyenleri ve uygulayıcıları tarafından son yıllarda üzerinde önemle durulan marka boyutlarından, marka kimliği, marka imajı, marka değeri, marka farkındalığı, marka güveni ve marka bağlılığı konularında teorik bilgiler ve yapılan ampirik araştırmalar yer almaktadır.

Özellikle marka boyutlarını açıklaması ve bu boyutlarla ilgili yerli ve yabancı literatürde yapılan ampirik araştırmaların bulgularına yer vermesi açısından kitabın, marka literatürüne önemli katkı sağlayacağı düşünülmektedir. Ayrıca yer verdiği ampirik araştırma sonuçları aracılığıyla marka boyutları arasındaki ilişkileri de ortaya koyarak bütüncül bir bakış açısı sağlaması ve bu araştırmaları kronolojik olarak sunarak, tarihsel süreç içerisinde marka boyutlarıyla ilgili bakış açılarındaki değişikliklere yönelik fikir sunması, kitabın bir başka önemli yönüdür.

Uğur Uğur