Tüketici Marka Katılımı Ve Instagram Anneleri

Bu çalışmada pazarlama disiplininde yeni bir kavram olarak karşımıza çıkan tüketici marka katılımının Instagram’da fenomen anneler aracılığıyla tüketici/marka ve tüketici/tüketici arasındaki katılım düzeylerini ve bu düzeyleri etkileyen başka değişkenlerin olup olmadığını ortaya koymak amaçlanmıştır. Bu bağlamda kanaat önderi olarak değerlendirilen fenomen annelerin aynı zamanda birer tüketici olan takipçilerinin marka etkileşimlerine ve sonrasında duygusal, bilişsel ve davranışsal marka katılım düzeylerine olan etkisine ilişkin alan araştırması yapılarak marka katılımının düzeyleri ölçülmüştür.